الأسئلة الشائعة عن خدمات انطلاق
أسئلة يسألها عملاؤنا في السعودية
كل ما تحتاج لمعرفته قبل أن نبدأ
أنا في بداية مشروعي، هل تقدرون تساعدوني؟
أكيد. كثير من عملائنا بدأوا معنا من الصفر. نساعدك في الهوية البصرية، ثم المتجر أو الموقع، ثم خطة تسويق بسيطة تناسب ميزانيتك، ونرتب الأولويات حتى لا تصرف على شيء لا تحتاجه الآن.
هل تقدرون تعيدون تصميم موقعي الحالي؟
نعم. نراجع موقعك الحالي من حيث السرعة والتصميم وتجربة الجوال والسيو، ثم نعيد تصميمه مع الحفاظ على الروابط والصفحات التي تجلب لك زيارات من جوجل.
هل تعملون مع عملاء خارج جدة؟
نعم. مقرنا في جدة، ونخدم عملاء في الرياض والدمام ومكة والمدينة وكل مدن المملكة ودول الخليج. الاجتماعات متاحة أونلاين أو حضوريًا في جدة.
كيف أبدأ معكم؟
راسلنا على واتساب أو من نموذج طلب عرض السعر. نحدد معك اجتماعًا قصيرًا لفهم احتياجك، ثم نرسل لك عرضًا مكتوبًا يوضح النطاق والمدة والتكلفة قبل أي التزام.
هل تصممون متاجر على سلة وزد؟
نعم. نصمم ثيمات مخصصة لمتاجر سلة وزد، ونجهز المنتجات والمحتوى، ونربط الدفع والشحن، ونهيئ المتجر لمحركات البحث، ويمكن تحويله لاحقًا إلى تطبيق جوال.
ما الذي يميز انطلاق عن غيرها؟
فريق واحد يجمع التصميم والبرمجة والتسويق، فلا تحتاج للتنسيق بين عدة جهات. نفهم السوق السعودي والعميل السعودي، ونتواصل معك بوضوح في كل مرحلة، ونسلمك كل الملفات والحسابات باسمك.
ما هي مراحل العمل عندكم؟
نبدأ بفهم المشروع وأهدافه، ثم نقدم خطة وعرض سعر، ثم التصميم والمراجعة معك، ثم التنفيذ والاختبار، ثم الإطلاق والمتابعة بعده.
هل تضمنون ظهوري في أول نتيجة في جوجل؟
لا أحد يستطيع ضمان المركز الأول في جوجل بأمانة. ما نضمنه هو عمل احترافي وفق إرشادات جوجل، وخطة واضحة، وتقارير شهرية تبين تطور الزيارات والكلمات المفتاحية.
كم يستغرق المشروع عادة؟
يعتمد على نوع المشروع: الهويات البصرية والمتاجر تحتاج غالبًا أسابيع قليلة، والمواقع المخصصة من أسابيع إلى شهرين، والتطبيقات والأنظمة عدة أشهر. نكتب المدة بوضوح في العرض.
هل تقدمون دعمًا بعد التسليم؟
نعم. نوفر باقات دعم وصيانة شهرية تشمل التحديثات والنسخ الاحتياطية والتعديلات، إضافة إلى باقات تسويق مستمرة للسيو والسوشيال ميديا والإعلانات.
دعونا نبني شيئًا استثنائيًا
